Automatyzacja, wspomaganie informatyczne procesów biznesowych

Obecnie wiele czynności może zostać wykonane automatycznie przez komputery, czyli bez udziału człowieka. Częstym przypadkiem, z którym zgłaszają się do nas Klienci jest obsługa sklepów internetowych czy firm produkcyjnych. Pracownicy sklepów internetowych często narzekają na monotonne przepisywanie zamówień do programów magazynowo-sprzedażowych, aby potem te same dane przepisać do systemu firmy kurierskiej.

Producent tekstyliów z okolic Wrocławia nie mógł zapanować nad wszystkimi zleceniami od klientów detalicznych. Nasza firma napisała dedykowany system informatyczny wspomagający jego przedsiębiorstwo w realizacji zamówień, często składających się z wielu etapów.

Nasze doświadczenie w zakresie outsourcingu IT potwierdza, że każdy proces w firmie można zautomatyzować czy chociaż zoptymalizować dzięki użyciu gotowych programów,  czy napisaniu dedykowanego oprogramowania. Komputer może sam wykonywać wiele kluczowych w przedsiębiorstwie rzeczy – i zrobi to bezbłędnie, w krótszym czasie niż człowiek.

Proponowana przez nas – w ramach wsparcia informatycznego – automatyzacja procesów biznesowych, pomaga osiągnąć wymierne korzyści:

• niższe koszty działalności firmy,
• większą efektywność – najczęściej wykonywane procesy realizowane są szybciej i dokładniej,
• szybsze reagowanie na zmiany i wprowadzanie nowych produktów.

Najbardziej widoczne jest to m.in. w:

• procesie sprzedaży (od zapytania ofertowego do dostarczenia produktu),
• procesach obsługi klientów,
• rozliczeniach z klientami,
• zarządzaniu reklamacjami i zgłoszeniami,
• zarządzaniu zamówieniami.

Gwarantowane przez nas wsparcie IT we Wrocławiu to dobieranie rozwiązań oraz dopasowywanie ich do indywidualnych potrzeb klienta, z uwzględnieniem optymalizacji kosztów inwestycji.